Професионалният мениджър
Никога досега новите мениджъри не са имали нужда от обучение, както в настоящия момент, поради множеството нови предизвикателства и отговорности, с които трябва да се справят. Ако управлявате въз основа на пробите и грешките може да се обезсърчите. Това обучение ще ви помогне да се справяте с много от мениджърските проблеми, с които може да се сблъскате. В него ще задълбочите знанията си за обхвата на позицията и ролята на мениджъра, ще научите техники за справяне с предизвикателствата на ролята, ще различавате мениджърските отговорностите към вас самия, екипа ви и организацията ви, ще научите ключови техники, които ще ви помогнат да планирате и определяте приоритетите си ефективно, ще задълбочите познанията си за мениджърската роля при комуникация с колеги, служители и висшестоящи, ще разработвате стратегии за мотивиране на екипа си, за даване на обратна връзка и за разрешване на конфликти.
Обучението Професионалният мениджър е предназначено за нови мениджъри, ръководители на екипи и професионалисти с потенциал за развитие.
Развивани компетенции: планиране, целеполагане, мотивация, ефективна комуникация и обратна връзка
Времетраене на обучението: 12-18 часа
Теми и въпроси:
- Ролята на мениджъра
- Отговорностите на мениджъра
- Формулата на успешно управление
- Ситуационно лидерство
- Планиране и приоритизиране
- Поставяне на цели
- СМАРТ цели
- Проблемните служители
- Какво е мотивацията
- Управление и мотивация
- Мотиватори и мотивационни теории
- Лични мотиватори
- За моркова, тоягата и цветето
- Ролята на ценностите
- Как да създадем мотивационен климат?
- Комуникативни умения
- Бариери пред комуникацията
- Активно слушане
- Задаване на въпроси
- Комуникационната фуния
- Обратната връзка